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お知らせ

  • カスタマーハラスメントに対する基本方針について

    当社は、お客様・お取引先の皆様との良好な関係を大切にするとともに、従業員が安心して働ける職場環境の整備に取り組んでおります。
    東京都カスタマー・ハラスメント防止条例の趣旨を踏まえ、2026年10月28日にカスタマーハラスメントに対する基本方針を策定いたしました。
    今後も、お客様からの正当なご意見・ご要望には誠実に対応する一方、暴言、威圧的な言動、過度な要求等のカスタマーハラスメントに対しては、従業員を守るため、組織として適切に対応してまいります。
    皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

    2026年10月31日 株式会社iitocoro

    【カスタマーハラスメントに対する基本方針】